لربط حساب بائع أمازون مع سينك مي، تختار أمازون من قنوات المزامنة، وتضع اسماً مختصراً للقناة، وتحدد منطقة السوق المطابقة لحساب البائع، ثم توافق على منح الصلاحية في أمازون. وبعد أن تظهر القناة بحالة متصل، يمكنك استيراد منتجاتك وربطها بالمنتجات نفسها على سلة ونون وزد وشوبيفاي عبر رمز SKU ومزامنة المخزون.
يتبع هذا الدليل قاعدة المعرفة لدينا خطوة بخطوة مع صورة لكل خطوة، ثم يشرح ما تتم مزامنته وكيف تحل المشكلات المعتادة.
التوثيق الكامل: ربط متجر أمازون في قاعدة معرفة سينك مي (بالإنجليزية).
قبل أن تبدأ
اختيار منطقة خاطئة قد يسبب أخطاء في التفويض أو نقصاً في البيانات. اختر دائماً المنطقة المطابقة لحساب البائع في أمازون.
خطوات ربط حساب بائع أمازون
الخطوة 1: اختر أمازون
في سينك مي، افتح قنوات المزامنة من القائمة الجانبية، وابحث عن أمازون ثم اضغط Sync Channel.
الخطوة 2: أدخل بيانات القناة
املأ حقلين ثم اضغط Start Sync لبدء التفويض:
Website Nickname: أي اسم يساعدك على تمييز هذا المتجر داخل سينك مي.
Channel Region: منطقة سوق أمازون الخاصة بحساب البائع.
الخطوة 3: وافق على الصلاحية في أمازون
ستنتقل إلى صفحة التفويض في أمازون. راجع الصلاحيات، وحدد خيار "I direct Amazon to provide SyncMe access"، ثم اضغط Confirm.
الخطوة 4: ارجع إلى سينك مي
بعد التأكيد، ارجع إلى سينك مي وتحقق من أن حالة قناة أمازون متصل.
ما الذي تتم مزامنته بين أمازون وسينك مي
| المجال | ما تقوله قاعدة المعرفة |
|---|---|
| استيراد المنتجات | استورد منتجاتك من أمازون لتظهر في قائمة المنتجات في سينك مي. |
| ربط المنتجات | اربط المنتج نفسه بين القنوات باستخدام رمز SKU نفسه، بما فيه المتغيرات. |
| كمية المخزون | عند بيع منتج مرتبط في قناة، يمكن خفض مخزونه في القنوات المتصلة الأخرى. |
| الطلبات | تظهر طلبات أمازون في إدارة الطلبات مع متاجرك الأخرى، وتُرسل التحديثات إلى المتجر الأصلي حيثما كان ذلك مدعوماً. |
راجع دليل استيراد البيانات ودليل مزامنة المخزون ودليل الطلبات والتنفيذ لكل الخيارات.
ماذا تفعل بعد الربط
1. استورد مخزونك
افتح قنوات المزامنة واضغط Manage على قناة أمازون ثم استورد بياناتك، وتأكد من ظهور منتجاتك في قائمة المنتجات.
2. اربط المنتجات المتطابقة
استخدم رمز SKU نفسه للمنتج نفسه على أمازون وعلى قنواتك الأخرى، بما في ذلك رموز المتغيرات. وعند الاستيراد يمكنك المطابقة برمز SKU أو باسم المنتج.
3. فعّل مزامنة المخزون
من قائمة المنتجات اضغط Sync على المنتج، واختر القناة المستهدفة وطريقة المطابقة وإجراء المزامنة مثل تحديث كمية المخزون. تحتاج إلى قناتين متصلتين على الأقل.
4. أدِر الطلبات
استخدم إدارة الطلبات لمتابعة طلبات أمازون مع بقية الطلبات، وتحديثها من مكان واحد حيثما تسمح أمازون بذلك.
قبل مزامنة كل المنتجات، جرّب على 3 إلى 5 منتجات وطلب صغير واحد، وتأكد من أن المخزون يتغير كما تتوقع.
حل المشكلات
خطأ في التفويض أو القناة غير متصلة
منتجات أو بيانات ناقصة
قد يسبب اختيار منطقة خاطئة نقصاً في البيانات. أعد الربط بالمنطقة الصحيحة، ثم استورد مجدداً وراجع قائمة المنتجات.
المخزون لا يتزامن
لا أستطيع تعديل طلب
بعض القنوات تقيّد التعديل حسب حالة الطلب. عدّل فقط الحقول التي تسمح بها المنصة لذلك الطلب.
حلول أخرى في دليل حل المشكلات.
أدلة ذات صلة
البيع على أمازون السعودية: التسجيل والرسوم وخيارات الشحن.
ربط سلة مع نون وأمازون: أدِر القنوات الثلاث من مخزون واحد.
احجز عرضاً توضيحياً إذا أردت جولة إرشادية.
الأسئلة الشائعة
كيف أربط حساب بائع أمازون مع سينك مي؟
افتح قنوات المزامنة في سينك مي، واختر أمازون، وأدخل اسماً مختصراً ومنطقة السوق، واضغط Start Sync، ثم حدد خيار منح الصلاحية في أمازون واضغط Confirm. بعدها تظهر القناة بحالة متصل.
أي منطقة أختار؟
منطقة السوق الخاصة بحساب البائع في أمازون. اختيار منطقة خاطئة قد يسبب أخطاء في التفويض أو نقصاً في البيانات.
ما فائدة Website Nickname؟
هو اسم لتمييز هذا المتجر داخل سينك مي فقط، ويمكنك اختيار أي اسم.
ماذا أفعل بعد الربط؟
استورد منتجاتك، واربطها بالمنتجات نفسها في قنواتك الأخرى عبر رمز SKU، وفعّل مزامنة المخزون، وأدِر الطلبات من إدارة الطلبات.
لماذا لا يتحدث مخزون أمازون؟
غالباً لأن المنتج غير مرتبط بين القنوات أو لأن إحدى القنوات غير متصلة. راجع رموز SKU بما فيها المتغيرات وحالة الاتصال.
هل أحتاج إلى قناة أخرى لمزامنة المخزون؟
نعم، تحتاج المزامنة بين المتاجر إلى قناتين متصلتين على الأقل، مثل أمازون وسلة.
أين أجد التوثيق الكامل؟
في مقال ربط متجر أمازون ضمن قاعدة معرفة سينك مي، والرابط في أعلى هذا الدليل.
التوثيق الكامل: ربط متجر أمازون.
