نون من أبرز منصات التسوق الإلكتروني في السعودية والإمارات ومصر، ولكل دولة من الثلاث برنامج بائعين خاص بها. إذا كنت تبيع اليوم على سلة أو زد أو شوبيفاي، فالبيع على نون يفتح لك باب عملاء يبدؤون بحثهم من تطبيق نون مباشرة لا من محرك البحث.
في هذا الدليل نمشي معك خطوة بخطوة حتى أول طلب: من يحق له التسجيل كبائع نون في كل دولة، والمستندات المطلوبة، وطريقة احتساب الرسوم، ونماذج التوصيل، وكتابة المنتجات وتسعيرها، والأخطاء التي تؤخر البائعين الجدد، وكيف تحافظ على تزامن مخزونك في نون مع متاجرك الأخرى.
من يستطيع البيع على نون؟
تقبل نون ثلاثة أنواع من البائعين، ونوعك هو ما يحدد المستندات المطلوبة منك.
المتطلبات حسب الدولة
| السعودية | الإمارات | مصر | |
|---|---|---|---|
| الترخيص التجاري | سجل تجاري ساري يتضمن نشاط التجارة أو التجارة الإلكترونية | رخصة تجارية سارية (إلزامية) | سجل شركة، أو شهادة بيانات للبائعين الأفراد |
| البيع كفرد | غير متاح حالياً، فالتسجيل بوثيقة العمل الحر موقوف | غير متاح دون رخصة تجارية | متاح بشهادة البيانات |
| شهادة ضريبة القيمة المضافة | اختيارية للبائع المحلي (اختر "غير مسجل في ضريبة القيمة المضافة")، وإلزامية للبائع الدولي | اختيارية للبائع المحلي، وإلزامية للبائع الدولي | اختيارية للبائع المحلي، وإلزامية للبائع الدولي |
| الهوية | هوية سارية للمفوّض بالتوقيع | الهوية الإماراتية (الوجهان) أو جواز السفر | بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر |
تنبيه للسعودية: توضح نون أن وثيقة العمل الحر، بحسب توجيهات وزارة التجارة، تغطي الأنشطة الخدمية فقط ولا تشمل التجارة الإلكترونية. لذلك تحتاج إلى سجل تجاري بنشاط تجاري أو تجارة إلكترونية قبل التقديم.
المستندات المطلوبة
جهّز هذه المستندات قبل أن تبدأ نموذج التسجيل. أغلب التأخير سببه مستند تنتهي صلاحيته أثناء المراجعة، أو اسم لا يتطابق بين مستند وآخر.
نصيحة: تأكد أن الاسم القانوني متطابق تماماً في الرخصة وشهادة الضريبة والحساب البنكي. اختلاف الاسم من أسهل الأسباب لإرجاع طلبك خطوة إلى الوراء.
خطوات التسجيل كبائع نون
تختصر نون العملية في ثلاث خطوات، وهذا ما تعنيه كل خطوة عملياً.
الخطوة 1: أنشئ حسابك
ادخل إلى sell.noon.com واختر دولتك، ثم أنشئ حساب البائع. ستنشئ كياناً قانونياً، وتضيف بياناتك الضريبية (مسجل أو غير مسجل في ضريبة القيمة المضافة)، وترفع المستندات، وتضيف الحساب البنكي للشركة. التسجيل وإدراج المنتجات مجانيان.
الخطوة 2: أضف منتجاتك
بعد التحقق من حسابك، تدير كل شيء من Seller Lab، بوابة البائعين في نون على login.noon.partners. أنشئ قائمة منتجاتك بصور جيدة ووصف ومواصفات ومعرّفات المنتجات.
الخطوة 3: اختر نموذج التوصيل
قرر هل تخزّن نون بضاعتك وتشحنها (FBN)، أم تحتفظ بها وتوصل الطلبات بنفسك (FBP). نقارن بينهما في الأقسام التالية.
نصيحة: توفر نون جلسات تدريب للبائعين المسجلين عبر Seller Lab حسب كل دولة، وتستحق ساعة من وقتك قبل أول شحنة.
رسوم البيع على نون
لا تفرض نون رسوماً على التسجيل أو إدراج المنتجات، وتدفع فقط عندما تبيع. النسب الفعلية تختلف حسب الدولة وفئة المنتج ونموذج التوصيل، وتحدّثها نون من وقت لآخر، لذا راجع صفحة الرسوم الحالية لدولتك في مركز مساعدة البائعين قبل أن تحدد أسعارك.
| الرسم | ما هو | طريقة الاحتساب |
|---|---|---|
| التسجيل والإدراج | فتح الحساب وإضافة المنتجات | مجاني |
| رسوم الإحالة | عمولة نون على كل قطعة تُباع | نسبة من سعر البيع تختلف حسب الفئة والدولة، وبعض الفئات لها شرائح (نسبة مختلفة فوق سعر معيّن)، ولبعض العلامات أو أنواع المنتجات استثناءات |
| الحد الأدنى لرسوم الإحالة (السعودية) | أقل عمولة على القطعة الواحدة | 1 ريال لكل قطعة مباعة |
| رسوم FBN | التخزين والتوصيل عندما تحتفظ نون ببضاعتك | لكل قطعة، حسب أبعاد المنتج ووزنه |
| الضريبة على رسوم نون | ضريبة على خدمات نون نفسها | تُطبق ضريبة القيمة المضافة في دولتك على رسوم نون وعمولاتها، للبائع المسجل وغير المسجل |
للتوضيح فقط: تذكر صفحات رسوم نون في السعودية نسبة إحالة 15% للكتب و14% للرياضة والأنشطة الخارجية (نسب سارية من 10 سبتمبر 2026)، وتذكر صفحة FBN في مصر 14% للملابس. هذه أمثلة لا أكثر، ففئتك قد تكون لها شرائح أو استثناءات، والنسب تتغير.
رسوم نون المنشورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. عند حساب هامش الربح أضف الضريبة فوق رسوم الإحالة وأي رسوم FBN.
خيارات التوصيل: FBN أم FBP؟
لدى نون نموذجا بيع رئيسيان. في التوصيل عبر نون (FBN)، ويُعرف أيضاً باسم noon Express، تخزّن نون منتجاتك وتغلّفها وتوصلها. وفي التوصيل عبر البائع (FBP) تحتفظ أنت بالبضاعة وتوصل الطلبات بنفسك. تضع نون الشحن المباشر (Direct Ship) والتوصيل المباشر (Direct Delivery) تحت نموذج FBP، كما تحدثت سابقاً عن خيار التوصيل عبر مراكز الفرز (Cross-dock). الخيارات المتاحة لك ضمن FBP تعتمد على دولتك وحسابك، فتأكد منها في Seller Lab.
| التوصيل عبر نون (FBN) | التوصيل عبر البائع (FBP) | |
|---|---|---|
| مكان البضاعة | مستودعات نون | مستودعك الخاص، وتسجله في Seller Lab كمستودع FBP |
| كيف تصل البضاعة | تنشئ إشعار شحن مسبق (ASN) وترسل البضاعة إلى مستودع نون | تضيف الكمية لكل منتج في Seller Lab |
| من يغلّف ويشحن | نون | أنت، وفق إرشادات التغليف الخاصة بنموذج FBP |
| رسوم إضافية فوق الإحالة | رسوم FBN لكل قطعة حسب الحجم والوزن | لا رسوم FBN، وتتحمل أنت تكلفة التخزين والتوصيل |
| تقييم صندوق الشراء | يعتمد على سعر العرض والمرتجعات التي يطلبها العميل | يعتمد على السعر وتقييمات البائع ودرجة أداء البائع |
| مناسب لـ | المنتجات سريعة البيع، ومن لا يريد إدارة التوصيل | المنتجات الكبيرة أو بطيئة البيع أو المصنوعة حسب الطلب، ومن لديه لوجستيات خاصة |
نصيحة: يبدأ كثير من البائعين بنموذج FBP لاختبار الطلب، ثم ينقلون المنتجات الأكثر مبيعاً إلى FBN بعد أن يتضح ما يُباع.
نصائح لكتابة منتجاتك على نون
لا تنشئ نون صفحة منتج جديدة لكل بائع، فلكل منتج صفحة واحدة يتنافس عليها البائعون بعروضهم. العرض هو سعرك مع مدة التجهيز. إذا كان المنتج موجوداً في كتالوج نون تضيف عرضك عليه، وإن لم يكن موجوداً تنشئه أنت.
التسعير والعروض الترويجية
عندما يعرض أكثر من بائع المنتج نفسه، يفوز أفضل عرض بصندوق الشراء، وهو الزر الذي يضيف المنتج إلى سلة العميل. تنظر نون إلى سعر عرضك، وتقييمات البائع، ودرجة أداء البائع (ومنها أداء المستودع). أما عروض FBN فيعتمد تقييمها على السعر والمرتجعات التي يطلبها العميل.
تحوّل نون مستحقات البائعين أسبوعياً. وبحسب نون، تُعالج المدفوعات كل خميس وتصل عادة إلى الحساب البنكي للشركة خلال 2 إلى 3 أيام عمل، مع كشف حساب يمكنك تنزيله من حسابك.
أخطاء شائعة يقع فيها البائع الجديد على نون
كيف تزامن مخزون نون مع سلة وزد وشوبيفاي
أغلب البائعين على نون لديهم متجر خاص أيضاً. وبمجرد أن يُعرض المنتج نفسه في مكانين، يجب أن تخفض كل عملية بيع في قناة الكمية في القناة الأخرى. التحديث اليدوي يتأخر دائماً، والتأخير على نون يعني طلبات ملغاة تضر بتقييمك وبفرصتك في الفوز بصندوق الشراء.
يربط سينك مي نون مع سلة وزد وشوبيفاي وأمازون وقنوات أخرى، ويحافظ على تزامن المخزون والطلبات والمنتجات تلقائياً. عندما يصل طلب على نون تنخفض الكمية في متاجرك الأخرى أيضاً، والعكس صحيح.
الأسئلة الشائعة
هل التسجيل وإدراج المنتجات على نون مجاني؟
نعم. تقول نون إن التسجيل والإدراج مجانيان، وتدفع الرسوم فقط عندما تبيع، وأهمها رسوم الإحالة على كل قطعة، إضافة إلى رسوم FBN إن كانت نون هي من يوصل طلباتك.
هل يمكنني البيع على نون دون رخصة تجارية أو سجل تجاري؟
في الإمارات الرخصة التجارية السارية إلزامية. وفي السعودية تحتاج إلى سجل تجاري يشمل نشاط التجارة أو التجارة الإلكترونية، والتسجيل بوثيقة العمل الحر موقوف حالياً. أما في مصر فيمكن للبائع الفرد التسجيل بشهادة البيانات بدلاً من الرخصة التجارية.
هل يجب أن أكون مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة للبيع على نون؟
ليس إن كنت بائعاً محلياً، إذ يمكنك التسجيل كغير مسجل في ضريبة القيمة المضافة. أما البائع الدولي، الذي شركته مسجلة خارج دولة البيع، فيحتاج إلى شهادة ضريبية صادرة من تلك الدولة.
كم عمولة نون على البائعين؟
تفرض نون رسوم إحالة بنسبة من سعر البيع، وتختلف النسبة حسب الفئة والدولة، ولبعض الفئات شرائح أو استثناءات، وفي السعودية حد أدنى قدره 1 ريال لكل قطعة. راجع صفحة الرسوم الحالية لدولتك في مركز مساعدة البائعين.
كيف ومتى تحوّل نون مستحقات البائع؟
تحوّل نون المستحقات أسبوعياً إلى الحساب البنكي للشركة. تُعالج المدفوعات كل خميس وتصل عادة خلال 2 إلى 3 أيام عمل.
ما الفرق بين FBN وFBP في نون؟
في FBN (noon Express) ترسل بضاعتك إلى مستودعات نون، وتتولى نون التغليف والتوصيل مقابل رسوم لكل قطعة حسب الحجم والوزن. وفي FBP تحتفظ أنت بالبضاعة وتوصل الطلبات بنفسك.
هل يمكنني البيع على نون في أكثر من دولة؟
نعم. تعمل نون في السعودية والإمارات ومصر، وإذا كانت شركتك مسجلة في دولة منها يمكنك التقديم للبيع في دولة أخرى عبر برنامج البيع عبر الحدود في نون.
